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Jorge Noguera
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Einzelfall die besonderen Nutzungsbedingungen.
5. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde über die Website ein Beratungspaket oder eine Dienstleistung auswählt und die Buchung abschließt. Mit der Buchung erklärt der Kunde, die AGBs und die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.
3. Leistungsbeschreibung
Wir bieten verschiedene Dienstleistungen an, darunter Reiseberatung, Transportbuchung und telefonische Beratung. Die genauen Leistungen und Preise sind auf der Website detailliert beschrieben.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt in der Regel über PayPal, Stripe oder Banküberweisung. Die Zahlung ist im Voraus zu leisten, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
6. Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an uns erfolgen. Bei einer Stornierung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin für die telefonische Beratung erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Danach wird die Zahlung nicht erstattet. Für die Buchung von Transportdienstleistungen erfolgt keine Rückerstattung der Servicegebühr von 10 EUR.
7. Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung von Informationen oder Empfehlungen, die im Rahmen unserer Beratungsdienstleistungen gegeben wurden, entstehen. Die Beratung dient lediglich als Unterstützung bei der Reiseplanung, und die endgültige Entscheidung liegt beim Kunden.
8. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Datenschutzerklärung:
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
ilovekuba
E-Mail: info@ilovekuba.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die notwendig sind, um unsere Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören insbesondere:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer: zur Kommunikation und Buchung von Dienstleistungen.
- Zahlungsdaten: zur Abwicklung der Bezahlung von Beratungsdienstleistungen.
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Die erhobenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung (z.B. Bereitstellung von Beratungsleistungen, Kommunikation mit dem Kunden, Abwicklung von Zahlungen) verarbeitet.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.